Was ist eine Extension?

Eine Extension versteht sich als eine Art Plugin für Shopgate. Durch Extensions können beispielsweise bestehende Inhalte der App verändert, oder die App durch neue Elemente erweitert werden. Dabei wird die weitere Updatefähigkeit der App nicht beeinträchigt.
Shopgate bietet über die eigene Inhouse Agentur "Shopgate Professional Services" in dieser App bereits existierende Extensions an, die universell nutzbar sind. Diese Extensions basieren zum großen Teil auf wiederkehrenden Wünschen oder Use Cases unserer Händler zur Individualisierung der App. Dadurch haben Shopgate Händler die Möglichkeit, die Engage App mit geringen Kosten als bei einer Indivualentwicklung anzupassen.

Wie füge ich Extensions zu meiner App hinzu?

Extensions werden durch den Shopgate Support verwaltet und für Ihre App konfiguriert. Sofern eine der in dieser App präsentierten Extensions für Ihre App von Interesse ist, fügen Sie diese einfach Ihrem Warenkorb hinzu und senden Sie darüber eine unverbindliche Anfrage an uns. Wir prüfen Ihre Anfrage, die Kompatibilität der Extension mit Ihrer App und melden uns sofort bei Ihnen zurück.
Sobald eine Extension für Ihre App aktiv ist, wird diese bei Updates durch Shopgate automatisch berücksichtigt.

Wer pflegt meine installierten Extensions?

Shopgate veröffentlicht etwa einmal pro Monat eine neue allgemeine Frontend-Version der App. Darin enthalten sind unter anderem neue Funktionen, Verbesserungen und Bugfixes.

Extensions die von "Shopgate Professional Services" entwickelt werden, werden im Zuge von diesen Updates auch proaktiv auf Kompatibilität getestet und dementsprechend auf neue Versionen angepasst. Dieser Vorgang wird über eine geringe monatliche Wartungspauschale pro Extension ermöglicht. Diese Wartungspauschale deckt - sofern nicht anders beschrieben - alle sogenannten Minor Releases (z.B. Version 6.11.0 auf 6.12.0) ab.

Major Releases oder auch "Breaking Changes" (z.B. Version 6.11.0 auf Version 7.0.0) werden darüber nicht abgedeckt und bedürfen gegebenenfalls zusätzlicher Aufwände. Major Release werden soweit immer möglich vermieden und werden von Shopgate mindestens 3 Monate im Vorfeld angekündigt. Ein Major Release verpflichtet darüber hinaus nicht zu einem sofortigen Update der App.
Extensions aus anderen Quellen bedürfen einer individuellen Wartungsvereinbarung mit dem entsprechenden Entwickler.

Meine Wunsch-Extension ist hier nicht gelistet

Sofern Sie neue Ideen für universelle Extensions haben, die hier bisher noch nicht gelistet sind, lassen Sie uns dies gerne wissen. Wir dokumentieren intern entsprechende Anfragen und entwickeln regelmäßig neue Extensions anhand dessen. Des weiteren bieten wir auch komplett individualisierte Konzepte und Anpassungen auf Sie zugeschnitten an. 

Kann ich selbst Extensions enwickeln?

Ja, das ist ohne weiteres möglich. Jeder Händler kann über seine eigene Entwicklung oder Agentur Extensions für Shopgate entwickeln lassen. Voraussetzung dafür ist bei Agenturen eine entsprechende Zertifizierung.
Die Shopgate App Plattform basiert technisch im Frontend auf React und im Backend auf Node.js. Die Dokumentation sowie das Developer Center finden Sie unter developer.shopgate.com. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support-de@shopgate.com